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La révolution de l’installation est ici
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Une fois soumise, notre équipe examinera votre demande et assurera un suivi rapide avec des options personnalisées, des recommandations et les prochaines étapes pour réserver votre service en toute confiance.
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Sécuritaire, assuré et professionnel
Nos installateurs experts suivent un processus d’embauche rigoureux et suivent individuellement une formation en continu et contrôlés pour assurer le plus haut niveau de connaissance dans le domaine. Nous sommes également assurés afin que votre maison et notre équipe soient correctement protégées.
Paiement sécurisé
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Vous pouvez également payer par virement électronique ou par chèque le jour de la prestation.
Foire aux Questions
Où est votre aire de service?
Nos installateurs experts sont disponibles dans la grande région de Montréal. Cependant, nous élargissons notre équipe et la zone que nous couvrons chaque jour si vous n’êtes pas sûr essayer de réserver en ligne ou appelez-nous. Nous allons confirmer en quelques secondes.
Comment réserver un service résidentiel ou commercial?
Si vous êtes en ligne, cliquez simplement sur le bouton « Demander un service » pour soumettre une demande. Vous pouvez également nous appeler au 514-612-0279 ou au numéro sans frais 1-888-484-7672, ou nous envoyer un courriel à info@instal.ca.
Dois-je être à la maison quand vous arrivez pour le service?
C’est entièrement à vous! Si vous avez d’autres choses à faire, faites-nous savoir comment nous pouvons avoir accès à votre maison. Certains clients fournissent un code de garage ou de porte, d’autres laissent une clé cachée à l’extérieur. Faites-nous savoir quand vous réservez en ligne ou lorsque vous nous appelez. Tout ce qui fonctionne pour vous fonctionnera pour nous! Laissez-nous savoir quelle méthode vous êtes le plus à l’aise avec.
Installez-vous où il y a des animaux de compagnie?
Oui, nous le faisons ! Lorsque vous établissez votre réservation en ligne ou que vous nous appelez, veuillez nous faire savoir pour nous assurer que notre installateur sait quoi faire pendant qu’il est dans votre maison
Vais-je recevoir des rappels pour les services d’installation groupés simples, récurrents ou prépayés?
Lorsque vous réservez en ligne ou appelez-nous, vous pouvez choisir de recevoir un message texte ou un courriel avant chaque service prévu. Nous envoyons habituellement des rappels un jour et une heure avant chaque rendez-vous de service.
Nous livrons le meilleur service de prise de mesure et d’installation d’habillage de fenêtre et le soutenons avec une garantie de satisfaction à 100%. Toute notre équipe est professionnellement formée, vérifiée et assurée. Tout ce que vous avez à faire est de réserver un installateur ou un service d’installation commercial ou résidentiel et de prendre le temps pour ce qui compte le plus – VOUS! Bonne journée et on s’occupera du reste.
Mais il y a beaucoup plus pour nous… Comme notre service à la clientèle et notre innovation.